こんにちは、彩愛です。

机の整理をしていたら、昔のメモ帳が出てきました。そこには走り書きで「丁寧な接客は、声より空気」とだけ書かれていて、当時の自分にちょっと驚きました。忙しい日々の中で、無意識に感じたことをメモしていたんでしょうね。

スタッフ一人ひとりの“空気づくり”が何より大切だと感じます。言葉より、雰囲気や気遣いが人の記憶に残るもの。東京の街で働く女性が少しでも心穏やかに輝けるように、今日も私なりのメモを心に書き足しました。

小さな言葉が、時に未来のヒントになる。
そんなことを思ったのでした🕊️