昨日、いつもの業者さんから「発注分のタオル、在庫切れで…」という連絡が。まぁ、こんなこともありますよね。
とはいえ、うちはどんな時でも“変わらない安心感”を提供したいと思ってるので、急きょ別ルートで手配。
…その間、スタッフみんなで「この色はさすがに病院っぽい」とか「肌触りがちょっと…」なんて品評会になりまして（笑）

こういう裏側の騒動も、全部“お客様が何も気づかず、心地よく過ごせるため”。
見えないところほど丁寧でありたいと思うんです。

ちなみに一番こだわってたのは、実はベテランの男性スタッフ。タオルの厚みに異様にうるさくて…ええ、いい意味で助かってます（笑）